Что входит в техобслуживание жкх

 

Техническое обслуживание многоквартирного дома входит в перечень жилищно-коммунальных услуг, оплачиваемых жителями квартир этого дома. В список услуг входит проведение капремонта и поддержание общей территории в надлежащем состоянии.

Ремонт и техническое обслуживание систем электроснабжения

Любой ремонт и замена провисших электрических кабелей в подъезде должна выполняться только сотрудниками по обращению жильцов в обслуживающую компанию. Самостоятельное вмешательство в работу электросистемы многоквартирного дома может привести к возникновению аварийной ситуации и несчастных случаев.

Ответственность за такие последствия будут лежать на жильцах, проводивших такие работы. Также недопустимо проводить какие-либо самостоятельные работы в электрических щитовых, даже если кто-то из жильцов имеет диплом электрика. Последствия таких работ могут привести к обесточиванию всего дома и отказе компании от всех своих обязательств.

Проверка заземления и замена перегоревших предохранителей проводится только сотрудниками компании, имеющими соответствующий допуск.

Ликвидация любых аварийных ситуаций должна проводиться рабочими фирмы в кратчайшие сроки. Жильцам не нужно писать заявление. Достаточно простого телефонного звонка в управляющую компанию. Прием такой заявки осуществляется дежурным диспетчером.

Что входит в техобслуживание дома?

Что такое техобслуживание в квитанции за коммунальные услуги?

Согласно действующему законодательству РФ в многоквартирных домах выделяют два вида территориальных единиц:

  • индивидуальная собственность граждан (квартиры, балконы и т.п.);
  • долевая собственность всех жильцов (подвалы, чердаки, крыши, фасады, лестничные клетки, подъезды и т.п.).

Если за первые территории обязаны отвечать их владельцы, то ответственность за сохранность и надлежащий вид долевого имущества налагается на всех жильцов многоквартирного дома.

Как правило, всеми вопросами относительно содержания строения занимается Жилищно-Управляющая Компания (ЖУК), за редким исключением – собрание жильцов.

В первом случае по общему согласию все жильцы дома заключают договор с ЖУК, по которому организация обязуется выполнять те или иные мероприятия за определенную плату. В случае с управлением дома от лица жильцов, что встречается крайне редко, за техобслуживание своего жилища отвечают именно они.

По своей сути, техобслуживание многоквартирного дома – это целый комплекс мер, которые направлены на содержание строения в полной сохранности и надлежащем для нормальной эксплуатации виде.

Законодательно общий перечень подобных мероприятий не закреплен, но в целом они направлены на содержание всей долевой собственности в должном виде.

Как начисляется оплата за техобслуживание квартиры?

К основным аспектам техобслуживания строения относятся следующие процедуры:

  • регулярные осмотры состояния строения, которые позволяют выявить необходимость проведения того или иного ремонтного мероприятия;
  • текущий ремонт, устраняющий небольшие проблемы с жилищем (обвал штукатурки в подъезде, прорыв труб в подвале и т.д.);
  • капитальный ремонт, связанный с устранением достаточно крупных дефектов строения (обвал стены, переоборудование водоснабжения, устранение дефектов электропроводки и т.д.);
  • сезонные обслуживания  (уход за клумбами в предподъезной зоне, окраска фасадов, сбивание сосулек, очистка крыши от снега и т.д.);
  • разного рода дополнительные услуги, связанные с содержанием дома в чистоте и порядке (мойка окон, очистка стен подъездов, их уборка и т.д.).

Наиболее точный перечень услуг, входящих в техобслуживание дома, зафиксирован в соответствующем договоре, который заключают жильцы строения с ЖУК. Копия такового должна иметься у каждого жильца многоквартирного дома или, как минимум, у главы собрания конкретного подъезда. По решению того же собрания жильцов они имеют полное право отказаться от некоторых услуг, которые им не нужны, либо должным образом не предоставляются.

Обслуживание стен и фундаментов

Хороший внешний вид домов — обязанность управляющей кампании

Как уже было упомянуто выше, поддержание в функциональном состоянии стен, фундамента, кровли и прочих наружных элементов здания является прямой обязанностью управляющей компании. Эта же организация ответственна за стекление окон во всех местах общего пользования, относящихся к конкретному дому. Оба этих пункта в обязательном порядке оговариваются при составлении договора с фирмой.

Поэтому если управляющая компания отказывается принимать необходимые меры, когда ситуация того требует (например, кровля строения находится в аварийном состоянии, цоколь «многоэтажки» пошел трещинами или в одном из ее подъездов выбито окно), жильцы дома вправе написать соответствующую жалобу в вышестоящие инстанции.

Но кто вообще должен следить за состоянием стен и фундамента? Согласно типовому договору с любой управляющей компанией, эта организация, помимо всего прочего, берет на себя обязанность по регулярным наружным осмотрам здания с целью выявления возможных проблем и своевременного их устранения. Однако это совсем не значит, что жилец, обнаруживший ту или иную неисправность, не имеет права обратиться за помощью к ответственным лицам.

Просьба обратить внимание на проблему направляется в управляющую компанию в форме заявления, под которым ставятся подписи всех без исключения (и это важно!) собственников «метров» в конкретной «многоэтажке». Составленный в двух экземплярах документ передается лично в руки сотруднику организации, который обязан поставить под ним свою подпись с пометкой «Принято к рассмотрению». Одна из копий заявления остается на руках у жильцов и сможет затем служить основанием для выдвижения претензий к управляющей компании.

Но как понять, справляется ли организация со своими обязанностями, если откровенно аварийных ситуаций в доме не возникает? Сделать это можно, руководствуясь приложенной ниже памяткой. Так, у жильцов не может быть претензий к управляющей компании, если по ее инициативе регулярно проводятся следующие мероприятия:

  • трещины в наружных и внутренних стенах здания регулярно замазываются, а их отделка – обновляется;
  • двери во все помещения общего пользования укреплены и функционируют нормально;
  • номерные знаки и прочие указатели, размещенные снаружи дома и на придомовых территориях, заменяются и обновляются по мере того, как приходят в негодность;
  • полы и перекрытия в чердачных помещениях не прогнивают, так как регулярно обновляются;
  • производится регулярная замена кровли (полная либо отдельных ее участков);
  • принимаются необходимые меры по предотвращению протекания крыши (промазывание изоляционными материалами и т.п.);
  • козырьки подъезда и парапеты здания регулярно ремонтируются, дабы не допустить из прихода в аварийное состояние;
  • водосточные трубы регулярно прочищаются;
  • по мере необходимости водосток (полностью, либо отдельные его участки) ремонтируется;
  • подъездные и чердачные окна стеклятся по мере необходимости;
  • крыша здания регулярно очищается от грязи и наледи, сосульки сбиваются;
  • вентиляционные системы здания периодически обслуживаются путем очистки шахт и дымоходов (важно: данный пункт не включен в договор с управляющей компанией по умолчанию и должен оговариваться отдельно).

Обо всех вышеперечисленных мероприятиях организация обязана предупреждать жильцов многоэтажного дома заранее. Более того, сами собственники квартир вправе потребовать у управляющей компании представить на их рассмотрение график всех готовящихся мероприятий по техническому обслуживанию строения, включая его капитальный и косметический ремонты.

Кто осуществляет контроль над техобслуживанием

Существует несколько разновидностей управления многоквартирным домом и от этого зависит, кто занимается регулированием технического обслуживания. В некоторых случаях, это инициативная группа наиболее активных собственников, которые берут на себя бразды правления и становятся ответственными за плановый осмотр, текущий и капитальный ремонт и иные работы по содержанию многоквартирного дома.

Но, гораздо чаще, управлением занимается жилищный кооператив, товарищество собственников жилья или управляющая компания.

В первых двух случаях, все текущие вопросы решаются на общем собрании путем голосования. Выбор УК очень распространен, так как это самый простой способ. Но, в некоторых случаях, организации работают недобросовестно и собственникам необходимо тщательно следить за тем, что прописано в договоре, указано в квитанциях об оплате и что выполняется на самом деле.

При любом несоответствии жильцы могут обратиться в суд с иском о ненадлежащем исполнении обязанностей УК. Однако, стоит отметить, что практически невозможно достоверно убедиться в том, был ли проведен необходимый технический осмотр многоквартирного дома.

Что входит в техобслуживание дома: перечень всех услуг и порядок их предоставления

Бизнес юрист > Вопросы ЖКХ > Коммунальные услуги > Квитанции ЖКХ > Что входит в техобслуживание дома: перечень всех услуг и порядок их предоставления

Ежемесячные счета граждан за коммунальные услуги нередко содержат пункт «техническое обслуживание дома».

Далеко не каждый человек в полной мере понимает, кому и, самое главное, за что он платит некоторую сумму средств за подобную услугу.

Заметив такую тенденцию, наш ресурс решил помочь всем желающим разобраться с термином «техобслуживание дома», определить, что же входит в комплекс данных процедур, и в целом рассмотреть суть столь интересного понятия.

Что представляет собой техническое обслуживание дома?

Что такое техническое обслуживание дома? Фото № 1

Согласно действующему законодательству РФ в многоквартирных домах выделяют два вида территориальных единиц:

  • индивидуальная собственность граждан (квартиры, балконы и т.п.);
  • долевая собственность всех жильцов дома (подвалы, чердаки, крыши, фасады, лестничные клетки, подъезды и т.п.).

Если за первые территории обязаны отвечать их владельцы, то ответственность за сохранность и надлежащий вид долевого имущества налагается на всех жильцов многоквартирного дома.

Как правило, всеми вопросами относительно содержания строения занимается Жилищно-Управляющая Компания (ЖУК), за редким исключением – собрание жильцов дома.

В первом случае по общему согласию все жильцы дома заключают договор с ЖУК, по которому организация обязуется выполнять те или иные мероприятия за определенную плату. В случае с управлением дома от лица жильцов, что встречается крайне редко, за техобслуживание своего жилища отвечают именно они.

По своей сути, техническое обслуживание многоквартирного дома – это целый комплекс мер, которые направлены на содержание строения в полной сохранности и надлежащем для нормальной эксплуатации виде. Законодательно общий перечень подобных мероприятий не закреплен, но в целом они направлены на содержание всей долевой собственности в должном виде.

Что относится к техническому обслуживанию многоквартирного дома? Фото № 2

К основным аспектам техобслуживания дома относятся следующие процедуры:

  • регулярные осмотры состояния дома, которые позволяют выявить необходимость проведения того или иного ремонтного мероприятия;
  • текущий ремонт дома, устраняющий небольшие проблемы с жилищем (обвал штукатурки в подъезде, прорыв труб в подвале и т.д.);
  • капитальный ремонт дома, связанный с устранением достаточно крупных дефектов строения (обвал стены, переоборудование водоснабжения, устранение дефектов электропроводки и т.д.);
  • сезонные обслуживания дома (уход за клумбами в предподъезной зоне, окраска фасадов, сбивание сосулек, очистка крыши от снега и т.д.);
  • разного рода дополнительные услуги, связанные с содержанием дома в чистоте и порядке (мойка окон, очистка стен подъездов, их уборка и т.д.).

Наиболее точный перечень услуг, входящих в техобслуживание дома, зафиксирован в соответствующем договоре, который заключают жильцы строения с ЖУК.

Копия такового должна иметься у каждого жильца многоквартирного дома или, как минимум, у главы собрания конкретного подъезда.

По решению того же собрания жильцов они имеют полное право отказаться от некоторых услуг, которые либо им не нужны, либо должным образом не предоставляются.

Кто занимается техобслуживанием домов?

Какие организации занимаются техническим обслуживанием дома? Фото № 3

За техническое обслуживание многоквартирного дома отвечают те лица, который официально закрепили за собой эту обязанность. Как было отмечено ранее, за содержание строения могут отвечать:

  • Жилищно-Управляющая Компания, с которой жильцы заключили соответствующий договор взаимовыгодного сотрудничества;
  • сами собственники отдельных квартир многоквартирного дома, которые были определены общим собранием и отвечают за техобслуживание строения на основании заключения каких-либо договоров или устных соглашений.

В более 90 % домов на территории РФ техническим обслуживанием занимаются управляющие компании. Согласно заключенным между ними и жильцами отдельных домов договорам, они обязуются проводить полный перечень процедур по содержанию строения за определенную плату, ежемесячно предоставляемую компаниям этими же жильцами.

Услуги, которые обязуется предоставлять гражданам ЖУК, закреплены в соответствующих соглашениях. Если какие-либо из них компанией не предоставляются или предоставляются, но крайне плохого качества, жильцы дома имеют полное право:

  • потребовать от ЖУК исключение конкретных услуг из перечня тех, что входят в техобслуживание дома;
  • потребовать от ЖУК понизить стоимость тарифов на услуги по содержанию дома;
  • подать на ЖУК в суд, дабы получить соответствующую компенсацию за неисполнение компанией своих обязательств по договору.

Решать конфликты с управляющей компанией желательно в мирном порядке, но если подобной практики осуществить не удается, то придется обращаться в суд. Судебными прениями должны заниматься представители собрания жильцов, заручившись их доверием и поддержкой.

понимать, что главное в процессе подобного судопроизводства – доказать плохую работу ЖУК (справки о плохом состоянии дома, подтверждение загрязненности подъезда и т.д.). Если подобных доказательств не имеется, то вряд ли получится добиться успеха в суде.

Как формируются тарифы по содержанию дома?

Что включается в стоимость технического обслуживания дома? Фото № 4

Теперь, когда суть понятия «техобслуживание дома» подробно рассмотрена, можно изучить еще один немаловажный момент сегодняшней темы, а точнее, то, как формируются тарифы на содержание многоквартирного строения. В сегодняшних реалиях тарифный расчет в плане технического обслуживания дома – крайне тяжелый и запутанный процесс.

Источник:

Вопросы и ответы

Хотела бы узнать входит ли в техобслуживание-вывоз ТБО, домофон, аварийная прочистка канализации и замена дверного доводчика?

Эксперт:

Отношения с жилищно-эксплуатационной
службой можно охарактеризовать как договорные отношения по техническому
обслуживанию и ремонту квартир (доказательство этому — оплата
счетов-извещений). Согласно ст. 22 ЖК и ст. 4 Закона о защите прав потребителей
качество услуги (а жилищно-эксплуатационные органы, безусловно, оказывают
услуги) должно соответствовать условиям, установленным договорами, законами,
стандартами. Жилищно-эксплуатационная служба обязана производить капитальный и
текущий ремонт жилых домов, обеспечивать бесперебойную работу
санитарно-технического и иного оборудования, сохранность жилищного фонда (п. 1
ст. 27 Закона о защите прав потребителей, ст. 22 ЖК).

Существует постановление Госстроя РФ от 27 сентября 2003 года № 170, в
соответствии с которым жилищно-эксплуатационные организации осуществляют
техническое обслуживание и ремонт жилищного фонда. В соответствии с указанным
постановлением техническое обслуживание включает в себя работы по контролю за
состоянием зданий, инженерных и других систем, по поддержанию их в исправности,
работоспособности, работы по их наладке и регулированию. Первая стадия
технического обслуживания — это проведение технического осмотра жилого дома.
Осмотры подразделяются на общие и частичные. К сожалению, на практике эта
стадия довольно трудно выполнима.

Примерный перечень работ по техническому обслуживанию жилых домов.

1. Работы, выполняемые при подготовке жилых зданий к эксплуатации в
весенне-летний период:

• укрепление водосточных труб, колен и воронок; • расконсервирование и ремонт
поливочной системы; • снятие пружин на входных дверях; • консервация системы
центрального отопления; • ремонт оборудования детских и спортивных площадок; •
ремонт просевших отмосток; • устройство дополнительной сети поливочных систем;
• укрепление флагодержателей.

2. Работы, выполняемые при подготовке жилых зданий к эксплуатации в
осенне-зимний период:

• утепление оконных и балконных проемов; • замена разбитых стекол окон и
балконных дверей; • утепление входных дверей в квартиры; • утепление чердачных
перекрытий; • утепление трубопроводов в чердачных и подвальных помещениях; •
укрепление и ремонт парапетных ограждений; • проверка исправности слуховых окон
и жалюзи; • изготовление новых или ремонт существующих ходовых досок и
переходных мостиков на чердаках; • ремонт, регулировка и испытание систем
центрального отопления; • ремонт печей и кухонных очагов; • утепление бойлеров;
• утепление и прочистка дымовентиляционных каналов; • замена разбитых стекол
окон и дверей вспомогательных помещений; • консервация поливочных систем; •
укрепление флагодержателей; • проверка состояния продухов в цоколях зданий; •
ремонт и утепление наружных водоразборных кранов и колонок; • поставка
доводчиков на входных дверях; • ремонт и укрепление входных дверей.

3. Работы, выполняемые при проведении технических осмотров и обходов отдельных
элементов и помещений жилых домов:

• устранение незначительных неисправностей в системах водопровода и канализации
(смена прокладок в водопроводных кранах, уплотнение сгонов, устранение засоров,
регулировка смывных бачков, крепление санитарно-технических приборов, прочистка
сифонов, притирка пробочных кранов в смесителях, набивка сальников, смена
поплавка-шара, замена резиновых прокладок у колокола и шарового клапана,
установка ограничителей — дроссельных шайб, очистка бачка от известковых
отложений и др.); • устранение незначительных неисправностей в системах
центрального отопления и горячего водоснабжения (регулировка трехходовых
кранов, набивка сальников, мелкий ремонт теплоизоляции, устранение течи в
трубопроводах, приборах и арматуре; • разборка, осмотр и очистка грязевиков
воздухосборников, вантозов, компенсаторов, регулирующих кранов, вентилей,
задвижек; • очистка от накипи запорной арматуры и др.); • устранение
незначительных неисправностей электротехнических устройств (протирка
электролампочек, смена перегоревших электролампочек в помещениях общественного
пользования, смена и ремонт штепсельных розеток и выключателей, мелкий ремонт
электропроводки и др.); • прочистка канализационного лежака; • проверка
исправности канализационных вытяжек; • проверка наличия тяги в
дымовентиляционных каналах; • проверка заземления ванн; • мелкий ремонт печей и
очагов (укрепление дверей, предтопочных листов и др.); • промазка суриковой
замазкой свищей, участков гребней стальной кровли и др.; • проверка заземления
оболочки электрокабеля, замеры сопротивления изоляции проводов; • осмотр
пожарной сигнализации и средств тушения в домах.

4. Работы, выполняемые при проведении частичных осмотров:

• промазка суриковой замазкой или другой мастикой гребней и свищей в местах
протечек кровли; • проверка наличия тяги в дымовых и вентиляционных каналах и
газоходах; • мелкий ремонт печей и очагов (укрепление дверей, предтопочных
листов и др.); • смена прокладок в водопроводных кранах; • уплотнение сгонов; •
прочистка внутренней канализации; • прочистка сифонов; • регулировка смывного
бачка; • притирка пробочного крана в смесителе; • регулировка и ремонт
трехходового крана; • укрепление расшатавшихся сантехнических приборов в местах
их присоединения к трубопроводу; • набивка сальников в вентилях, кранах,
задвижках; • укрепление трубопроводов; • проверка канализационных вытяжек; •
мелкий ремонт изоляции; • проветривание колодцев; • протирка электролампочек,
смена перегоревших электролампочек в лестничных клетках, технических подпольях
и чердаках; • устранение мелких неисправностей электропроводки; • смена
(исправление) штепсельных розеток и выключателей.

5. Прочие работы:

• регулировка и наладка систем центрального отопления; • регулировка и наладка
вентиляции; • промывка и опрессовка системы центрального отопления; • очистка и
промывка водопроводных кранов; • регулировка и наладка систем автоматического
управления инженерным оборудованием; • подготовка зданий к праздникам; •
озеленение территории, уход за зелеными насаждениями; • удаление с крыш снега и
наледей; • очистка кровли от мусора, грязи, листьев; • уборка и очистка
придомовой территории; • уборка жилых, подсобных и вспомогательных помещений; •
мытье окон, полов, лестничных маршей, площадок, стен, удаление пыли и т. д. на
лестничных клетках; • удаление мусора из здания и его вывозка; • очистка и
промывка стволов мусоропровода и их загрузочных клапанов; • поливка тротуаров и
замощенной территории.

При подготовке к сезонной эксплуатации также проводятся гидравлические
испытания, ремонт, проверка и наладка всей системы, обеспечивающей
бесперебойную подачу тепла в квартиры, О конкретных сроках проведения испытаний
на системе центрального отопления граждане извещаются заранее в форме
объявлений. Выявленные при испытаниях дефекты должны быть устранены, после чего
проводятся повторные испытания.

Надеюсь, эта информация будет для вас полезной.

Источники

Использованные источники информации при написании статьи:

  • http://bytrf.ru/remont/chto-vhodit-v-tekhnicheskoe-obsluzhivanie-mnogokvartirnogo-doma.html
  • https://pravozhil.com/zhkh/uslugi/kvitancii/tehobsluzhivanie-doma.html
  • https://juristpomog.com/administrative/utilities/tehnicheskoe-obsluzhivanie-mnogokvartirnogo-doma.html
  • http://bytrf.ru/remont/chto-vhodit-v-tekhobsluzhivanie-mnogokvartirnogo-doma.html
  • https://femidahelp.ru/chto-vxodit-v-texnicheskoe-obsluzhivanie-mnogokvartirnogo-doma-kakie-uslugi.html
0 из 5. Оценок: 0.

Комментарии (0)

Поделитесь своим мнением о статье.

Ещё никто не оставил комментария, вы будете первым.


Написать комментарий