Что значит места для инвалидов ржд

 

Можно ли купить билет для лица с ограничениями по здоровью не инвалиду? При каких условиях можно осуществить такую покупку? Общий процесс покупки электронного билета. Правила проезда инвалидов на поездах РЖД: документы для покупки билета, перевозка в специализированных вагонах, помощь на вокзалах

На каких граждан и в каком порядке распространяется действие льгот при покупке билета на поезд

Цены на билеты и условия их приобретения РЖД устанавливает в соответствии с существующим перечнем льготников и действующим тарификациям. Подробной информации о приобретении билета на поезд для людей с ограничениями по здоровью, не инвалидов, нет.

Условия покупки талончиков на проезд меняются постоянно, и многое зависит от востребованности и наличия свободных мест.

Обычно продажа проездных талонов на Сапсан начинается за два месяца до поездки, и первые покупатели могут приобрести их по минимальной цене. Для путешествия граждан с ограничениями по здоровью на скоростном транспорте и по направлениям дальнего следования действуют такие схемы получения билета:

  1. Оформить билет через интернет можно для инвалидов-колясочников. Для этого придется зарегистрироваться в Центре содействия мобильности. Если необходимо, документ можно получить и на сопровождающего гражданина.
  2. Приобрести проездной талон с отложенной платой по мере прибытия на вокзал.
  3. Приобрести проездной талон инвалидам по зрению поможет специальная версия для слабовидящих граждан.

Самым простым способом является обращение в кассу предприятия и покупка транспортного талона на месте, но для этого придется подтвердить свой статус при помощи официального медзаключения или удостоверения инвалида.

Подробную информацию по теме можно узнать из видео:

Правила проезда граждан с ограниченными возможностями

Правила проезда граждан с ограниченными возможностями

Правила бронирования билетов для людей с инвалидностью закреплены в регламенте РЖД. Чтобы пассажир чувствовал себя максимально комфортно, в вагонах поездов дальнего следования предусмотрены особые места с площадками для инвалидных кресел.

Получить право на проезд в таком вагоне можно двумя способами:

  1. позвонив на горячую линию РЖД;
  2. обратившись непосредственно в кассу вокзала.

Бронировать место в спецвагоне можно со старта продаж билетов — за 90-45 дней до отправления поезда.

Если в составе отсутствует вагон с местами для инвалидов, его могут подцепить дополнительно. Но для этого потребуется подать прошение через кассу или центр мобильности РЖД. Заявка рассматривается в установленном перевозчиком порядке. Комиссия за бронирование таких мест не берется.

Чтобы все прошло гладко, рекомендуем обращаться с заявкой до начала продажи билетов. Но если процесс уже запущен, просьбу все равно рассмотрят. Как только примут решение по заявке, сотрудник РЖД свяжется с вами для уточнения времени поездки и желаемого места в вагоне.

Если для инвалидов нет подходящего вагона, можно попросить перевозчика присоединить его к поезду.

Документы для покупки билета

Документы для покупки билета

Билеты на поезд для маломобильных групп населения продаются только через железнодорожную кассу. Необходимо предоставить оператору:

  • паспорт;
  • справку о требовании обеспечения креслом-коляской;
  • медицинские документы (если требуются носилки или коляска, но вы не инвалид).

За 3 дня до отправления поезда приобрести билет РЖД вправе инвалид любой группы. В аналогичный срок начинается продажа проездных документов для инвалидов, направляющихся или покидающих лечебные заведения.

Если вы едете или возвращаетесь из больницы или санатория, для покупки билета предоставьте кассиру:

  • паспорт;
  • удостоверение инвалида и заключение ВТЭК;
  • выписки МСЭ и ИПР;
  • выписки из медицинского заведения.

Контакты с лицами, больными инфекционными заболеваниями, правилами РЖД запрещены.

Перевозка в специализированных вагонах

Перевозка в специализированных вагонах


РЖД стремится обеспечить комфортную поездку людям с ограниченными возможностями. На сегодняшний день по отечественным железным дорогам курсируют 444 вагона с купе для инвалидов.

Для посадки и высадки с поезда используется специальный подъемник. Это позволяет маломобильным пассажирам без особых усилий заехать в вагон и попасть на перрон.

Купе для проезда инвалидов двухместные, но их размеры превышают обычное купе. В вагоне предусмотрены фиксирующие ремни, которые позволяют человеку самостоятельно переместиться в кресло или на спальную полку. Полку можно отрегулировать и поставить на нужную высоту. Дверные проемы в купе шире стандартных — можно свободно перемещаться на коляске.

Выключатели и розетки расположены низко. Также имеется кнопка связи с проводником. Найти ее несложно — на каждом устройстве есть табличка с выпуклой надписью. При использовании выключателя или розетки вы услышите звуковое оповещение.

Санузел в вагоне для инвалидов имеет большие габариты. Здесь предусмотрены поручни и система звуко-светового информирования для пассажиров с проблемами зрения или слуха.

Для перевозки по вагону предоставляются коляски «Старт». Они выдаются при условии, что едут несколько инвалидов.

В спецвагоне есть все необходимое для комфортной поездки человека с ограниченными возможностями.

Кто может купить ЖД-билеты для лиц с ограниченными возможностями

При посещении офиса РЖД пассажиру будут озвучены предлагаемые билеты. Чтобы приобрести проездной талон, необходимо отвечать следующим критериям:

  • подтвердить личность;
  • для колясочников необходима бумага о необходимости кресла. Такие граждане могут купить билет дистанционно;
  • показать документы из лечебного удостоверения о необходимости совершения неотложной поездки на носилках.

В последнем случае у гражданина может не быть инвалидности, подтвержденной в официальном порядке.

Какие привилегии получают инвалиды при поездке

Приобретение проездного талона на место для людей с ограничениями по здоровью позволит человеку совершить поездку в комфортных условиях. Обычно речь идет о специально оборудованных купе и даже вагонах, где можно отдохнуть, разместить коляску и носилки, обеспечить человеку полную безопасность во время поездки.

Право на поездку в таких купе имеют только лица, способные подтвердить свой статус и состояние здоровья, и сопровождающие их.

Будет ли билет дешевле обычного

Стоимость билетов на поезда компании РЖД устанавливается исходя из рыночной ситуации, а также перечня льготных категорий граждан. Поэтому на получение скидки могут рассчитывать только те пассажира с инвалидностью, которые причислены к категориям граждан РФ, на кого распространяются льготы при покупке железнодорожных билетов.

При этом в большинстве случаев маломобильные граждане получают достаточно солидные скидки как на обычные, так и на электронные билеты.

В том случае, если сотрудники РЖД отказываются предоставлять человеку скидку, несмотря на то, что, по закону, он имеет на нее право, пассажир может пожаловаться на их действия в канцелярию РЖД или же обратиться непосредственно с жалобой в транспортную прокуратуру Российской Федерации для инициирования разбирательства.

Общая процедура продажи билетов на поезд для инвалидов

Существует определенный алгоритм по оформлению билетов для инвалидов. Чтобы получить возможность совершить поездку, гражданину придется:

  1. Подать дистанционную заявку.
  2. В течение двух часов по обращению будет направлен номер электронного билета с полными реквизитами рейса и счетом на оплату.
  3. В течение суток необходимо внести плату за оформленный билет. Разрешается оплачивать с банковской карты или с электронного кошелька.
  4. При поездке достаточно показать распечатанный билет.

Продажа билетов прекращается за 48 часов до отправления поезда, поэтому приобретать проездные талоны следует заранее.

Вопросы и ответы

Вернутся ли мне деньги. Если я куплю жд билеты заранее. А путевку к месту лечения дадут только на следующей неделе?

Эксперт:

Наргиза,

Федеральный закон от 17 июля 1999 г. N 178-ФЗ «О государственной социальной помощи



Статья 6.2. Набор социальных услуг



В состав предоставляемого гражданам из числа категорий, указанных в статье 6.1 настоящего Федерального закона, набора социальных услуг включаются следующие социальные услуги:

2) бесплатный проезд на пригородном железнодорожном транспорте, а также на междугородном транспорте к месту лечения и обратно.

При предоставлении социальных услуг в соответствии с настоящей статьей граждане, имеющие I группу инвалидности, и дети-инвалиды имеют право на получение на тех же условиях второй путевки на санаторно-курортное лечение и на бесплатный проезд на пригородном железнодорожном транспорте, а также на междугородном транспорте к месту лечения и обратно для сопровождающего их лица.

Порядок
предоставления набора социальных услуг отдельным категориям граждан
(утв. приказом Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 29 декабря 2004 г. N 328

2) предоставление бесплатного проезда на пригородном железнодорожном транспорте, а также на междугородном транспортек месту лечения и обратно (пункт 2 части 1 статьи 6.2 Федерального закона от 17.07.1999 N 178-ФЗ).

Действие настоящего Порядка в части получения путевки на санаторно-курортное лечение и бесплатного проезда на пригородном железнодорожном транспорте, а также на междугородном транспорте к месту лечения и обратно распространяется на лиц, сопровождающих детей-инвалидов, граждан, имеющих I группу инвалидности, а также граждан, признанных в установленном порядке до 1 января 2010 г. инвалидами II и III групп с III степенью ограничения способности к трудовой деятельности, которым предоставляется государственная социальная помощь в виде набора социальных услуг по I группе инвалидности до очередного переосвидетельствования.

Если вы относитесь к федеральным льготным категориям и вы не отказались от социального пакета в части бесплатного проезда к месту лечения и обратно и съездили или собираетесь поехать в санаторий либо на лечение по направлению органов здравоохранения, то вы можете обратиться за:

получением талонов для бесплатного оформления проездных документов;
возмещением расходов на проезд к месту лечения и обратно.

Для оформления компенсации вам понадобятся следующие документы:

заявление на оплату стоимости проезда междугородным транспортом к месту лечения и обратно;
паспорт или другой документ, удостоверяющий личность;
документ о праве на льготы;
проездные документы (билеты, посадочные талоны) на проезд к месту лечения и обратно;
справка из Пенсионного фонда, подтверждающая ваше право на льготы;
справка о пребывании в медицинском учреждении на лечении (для граждан, находившихся на лечении по направлению органов здравоохранения);
справка о пребывании на лечении в санатории (для граждан, получивших путевки в других организациях).

Пакет документов нужно подать в свой районный отдел соцзащиты населения.

Какие документы необходимо предоставить в департамент здравоохранения для получения права на бесплатный проезд к месту лечения и обратно инвалиду 1 группы?

Эксперт:
IV. Организация перевозки граждан к месту лечения и обратно
ГАРАНТ:
См. также Рекомендации по организации проезда на междугородном транспорте к месту лечения и обратно граждан, имеющих право на получение государственной социальной помощи, направленные письмом Фонда социального страхования РФ от 22 декабря 2004 г. N 02-18/01-9530
4.1. Организация перевозки граждан к месту лечения и обратно осуществляется железнодорожным транспортом пригородного сообщения, а также междугородним железнодорожным, авиационным, водным (речным) и автомобильным транспортом.
ГАРАНТ:
О проезде авиационным транспортом граждан, имеющих право на получение набора социальных услуг, см. письмо ФСС России от 28 июня 2006 г. N 02-18/15-6478
Информация об изменениях:
Приказом Минздравсоцразвития России от 1 марта 2012 г. N 187н в пункт 4.2 настоящего Порядка внесены изменения
См. текст пункта в предыдущей редакции
4.2. Для следования к месту лечения граждане вправе воспользоваться:
железнодорожным транспортом (поезда всех категорий, в том числе фирменные поезда в случаях, когда возможность проезда к месту лечения и обратно в поездах других категорий отсутствует, вагоны всех категорий, за исключением спальных вагонов с двухместными купе и вагонов повышенной комфортности);
авиационным транспортом (экономический класс) при отсутствии железнодорожного сообщения, либо при меньшей стоимости авиаперелета по сравнению со стоимостью проезда железнодорожным транспортом на условиях, установленных абзацем вторым настоящего пункта, либо при наличии у инвалида, в том числе ребенка-инвалида, заболевания или травмы спинного мозга;
водным транспортом (третьей категории);
автомобильным транспортом (общего пользования).
Информация об изменениях:
Приказом Минздравсоцразвития России от 22 августа 2011 г. N 966н в пункт 4.3 настоящего Порядка внесены изменения
См. текст пункта в предыдущей редакции
4.3. Одновременно с получением в территориальных органах Фонда, органах социальной защиты населения или уполномоченном органе санаторно-курортной путевкигражданин обеспечивается специальными талонами на право бесплатного получения проездных документов в поезде дальнего следования (далее — специальные талоны) или направлениями на приобретение проездных документов на авиационном, автомобильном и водном транспорте (далее — именное направление). При следовании к месту лечения и обратно двумя и более видами транспорта специальные талоны или именные направления на право бесплатного получения проездных документов выдаются на каждый вид транспорта.
Информация об изменениях:
Приказом Минздравсоцразвития России от 22 августа 2011 г. N 966н в пункт 4.4 настоящего Порядка внесены изменения
См. текст пункта в предыдущей редакции
ГАРАНТ:
Решением Верховного Суда РФ от 30 июня 2011 г. N ГКПИ11-544 пункт 4.4 настоящего Порядка признан не противоречащим действующему законодательству
4.4. Обеспечение в рамках предоставления социальных услуг граждан бесплатным проездом к месту лечения и обратно, в том числе к месту санаторно-курортного лечения по путевкам, предоставленным органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации в сфере здравоохранения в санаторно-курортные учреждения, находящиеся в ведении Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации и Федерального медико-биологического агентства, а также к месту лечения при наличии медицинских показаний осуществляется на основании направления и талона N 2, оформленных органом исполнительной власти субъекта Российской Федерации в сфере здравоохранения, в порядке, определяемом Министерством здравоохранения и социального развития Российской Федерации*.
Направление и талон N 2 после их оформления направляются органом исполнительной власти субъекта Российской Федерации в сфере здравоохранения в территориальный орган Фонда или в уполномоченный орган, а также выдаются гражданину в порядке, определяемом Министерством здравоохранения и социального развития Российской Федерации**.
После получения направления и талона N 2, выданных органом исполнительной власти субъекта Российской Федерации в сфере здравоохранения, гражданин или его законный представитель обращается в территориальные органы Фонда или в органы социальной защиты населения, либо уполномоченные органы для обеспечения специальными талонами или именными направлениями на право получения бесплатных проездных документов. При следовании к месту лечения и обратно двумя и более видами транспорта специальные талоны или именные направления на право бесплатного получения проездных документов выдаются на каждый вид транспорта.
4.5. Специальный талон на право бесплатного проезда железнодорожным транспортом дальнего следования состоит из двух частей — талона и корешка талона. Талон включает данные, необходимые для оформления проездного документа (билета) на поезд дальнего следования, и подлежит строгому учету.
Именное направление на приобретение проездных документов на авиационном, автомобильном и водном транспорте включает данные, необходимые для оформления безденежного проездного документа на проезд авиационным, водным и автомобильным транспортом.
Информация об изменениях:
Приказом Минздравсоцразвития России от 22 августа 2011 г. N 966н в пункт 4.6 настоящего Порядка внесены изменения
См. текст пункта в предыдущей редакции
4.6. Заполненные специальные талоны, именные направления выдаются гражданину в двух экземплярах (на оформление проезда в прямом и обратном направлении) при наличии санаторно-курортной путевки. Заполненные корешки талонов остаются в делах территориального органа Фонда или уполномоченного органа.

Источники

Использованные источники информации при написании статьи:

  • https://grazhdaninu.com/raznoe/mesta-dlya-invalidov-v-poezde.html
  • https://zhd-online.ru/spravka/proezd-invalidov-na-rzhd/
  • https://passazhiram.ru/poezda/mesta-dlja-invalidov.html
0 из 5. Оценок: 0.

Комментарии (0)

Поделитесь своим мнением о статье.

Ещё никто не оставил комментария, вы будете первым.


Написать комментарий