Если украли сотовый телефон что делать

 

Украли телефон - что делать в случае этой неприятности, не каждый может сообразить быстро и своевременно, как того требуют обстоятельства. Кража телефона - неприятная ситуация, с которой можно и нужно бороться. О том, что делать, если украли телефон, расскажет статья.

Если вытащили Сим-карту

Что делать, если украли телефон и выключили его или вытащили сим-ку?

Если сразу же после пропажи у человека не получается позвонить на собственный номер (автоответчик сообщает, что абонент выключен), это говорит о том, что похититель уже успел вытащить Сим-карту.

В этом случае есть все основания полагать, что была совершена именно кража, а не потеря устройства.

В этом случае необходимо как можно скорее обратиться в полицию.

При этом необходимо предоставить сотрудникам правопорядка документы, подтверждающие, что похищенный девайс принадлежит именно потерпевшему, а также все необходимые сведения о пропавшем телефоне (модель, IMEI).

После этого необходимо обратиться к сотовому оператору с просьбой заблокировать Сим-карту и в дальнейшем восстановить свой номер. Для этого необходимо обратиться в ближайший офис оператора с паспортом.

Можно ли найти его самостоятельно?


Это возможно, однако, лишь в тех случаях, если на устройство заранее были установлены специальные программы, защищающие девайс от кражи. В настоящее время существует большое количество таких приложений.

Это, например, программа iCloud. Данное приложение доступно для устройств, работающих на IOS системе.

Принцип действия программы заключается в том, что у каждого пользователя устройства имеется собственный аккаунт в системе.

Воспользовавшись приложением, человек через личный кабинет может заблокировать украденный телефон, после чего отследить местонахождение устройства через систему геопозиционирования.

Существуют и другие, весьма действенные приложения. Например, при краже телефона, приложение может активировать фронтальную камеру, через которую можно распознать лицо похитителя.

Опция геолокации позволит выявить местонахождение устройства и, соответственно, человека, у которого оно находится в данный момент.

Однако, важно помнить, что данные приложения и опции должны быть заранее установлены в телефон. Только в этом случае у потерпевшего или представителей полиции имеется возможность воспользоваться ими и облегчить процесс поиска.

Технические методы отыскать телефон

К технической помощи по поиску мобильного можно отнести:

  1. Сообщение в соцсетях. Действие аналогично отправке СМС о возврате вещи за вознаграждение с той разницей, что если телефон имеет какие-то индивидуальные отличия, то видевшие его неравнодушные люди могут сообщить, где и когда это было.
  2. Обращение к сотовому оператору с просьбой блокировать сим-карту. Сделать это нужно спустя некоторое время. Если злоумышленник совершит звонки с украденного телефона, это может помочь полиции найти его. Но и ждать слишком долго не стоит, дабы не понести еще большие материальные затраты в виде долга на своем мобильном счете. Соблюсти баланс поможет периодическая проверка счета через интернет-кабинет. Как правило, преступники стараются выговорить имеющиеся на счете деньги до нуля.
  3. Определение IMEI своего телефона. Зная этот цифровой код, можно значительно облегчить полицейским задачу по поиску. 15 цифр IMEI можно обнаружить под аккумуляторной батареей или на упаковке и в гарантийном талоне. Кроме того, выяснить IMEI можно, набрав *#06#. Высветившиеся на экране цифры следует записать. Еще один вариант узнать IMEI – заказать детализацию телефонных переговоров – операторы связи указывают идентификационный номер телефона, в котором была установлена сим-карта.
  4. Поиск телефона через специальные сервисы производителя, например "Найти iphone" у компании apple. 

Если ничего из перечисленного в поиске сотового аппарата не помогло, необходимо обратиться за помощью в полицию.

Действия при краже телефона


Если на счету вашего мобильного числится большая сумма или вы контрактный пользователь, то первым делом стоит позвонить своему сотовому оператору и заблокировать ваш номер.

В другом случае, стоит подождать некоторое время, в надежде на то, что злоумышленник совершит с вашего номера звонок, что в будущем поможет более быстрому и качественному обнаружению телефона.

Следующий шаг –  вы должны написать заявление в полицию, и чем быстрее вы это сделаете, тем больше шансов будет на успешную работу ее сотрудников. Определённой формы заявления нет, но не забудьте написать свои Ф.И.О, контактный телефон, адрес и поставить подпись.

В заявлении следует указать обстоятельства, при которых вы стали жертвой кражи или ограбления, а также такие данные о телефоне, такие как производитель, модель, размеры, цвет и IMEI пропавшего устройства.

Приложите к заявлению копии документов, которые подтверждают вас как законного владельца устройства.Можно указать цену, за которую телефон был приобретён, желательно преувеличив и пояснив, что стоимость является для вас непомерной суммой. Письменное заявление о краже должно быть подано по месту, где произошло преступление. Заявление может быть подано не только в УВД, но и в любой пост ДПС, пожарную часть, МЧС или просто участковому инспектору. Если вы не хотите идти в отдел, заявление можно отправить заказным письмом.

Итак, ваши действия:

  • Заблокировать SIM карту.
  • Собрать документы на телефон.
  • Написать и отправить заявление в ОВД.
  • Ждать ответа.

Правила оформления заявления


Как написать заявление о краже телефона? Заявление о краже мобильного телефона пишется в свободной форме, однако, как и любой другой официальный документ, такое заявление должно содержать определенные обязательные элементы, такие как:

  1. Шапка, расположенная в правом верхнем углу. В данной части заявления необходимо указать наименование и адрес отделения полиции, ФИО руководителя отделения, его должность и звание, а также данные о потерпевшем (ФИО, адрес регистрации).
  2. Основная (описательная) часть заявления. Здесь необходимо указать все важные моменты, обстоятельства, при которых произошла кража. Это, например, дата совершения преступления, предполагаемое (приблизительное) время кражи, место, где телефон был утрачен. Кроме того, потребуется указать как можно больше данный о самом устройстве. Это его модель, дата выпуска, индивидуальный номер, визуальные характеристики, например, цвет корпуса, имеющиеся повреждения.
  3. Резолютивная часть, включающая в себя просьбу потерпевшего о рассмотрении данного заявления и принятии мер по нахождению пропавшего телефона и злоумышленника, похитившего его;
  4. Ссылка на нормативные акты (в частности, на статью 306 УК РФ), в которых содержатся сведения о привлечении к уголовной ответственности человека, подавшего заведомо ложное заявление о краже.
  5. Дата составления заявления и подпись потерпевшего.

Образец заявления в полицию о краже мобильного телефона.

Кража Айфона


Если у вас украли современный смартфон, то задача по поиску его местонахождения может упроститься. У современных производителей смартфонов есть функция по нахождению местоположения устройства и управления им дистанционно, при помощи специального сайта или программы.

Также, этот функционал предоставляют стороннее программное обеспечение – специализированные приложения. Такая функция позволяет просматривать маршрут, по которому перемещался злоумышленник вместе со смартфоном, какие производил действия, и помимо прочего позволяет удалить все данные с устройства.

Устройство можно будет заблокировать, или заставить без конца издавать звуки, что определённо облегчит поиски, если вы находитесь неподалёку. Это первое, что нужно делать, если украли Айфон или смартфон с современными операционными системами Android и Windows Phone.

Однако, использование всех этих функций возможно только в случае, если телефон был авторизирован в аккаунте производителя операционной системы и находится во включённом состоянии. Более того, если преступник об этом знает, он может быстро перепрошить устройство или даже сменить код IMEI, тогда найти аппарат данными способами будет невозможно.

Кража в школе


К сожалению, кража мобильного телефона в учебных учреждениях России — довольно распространенная ситуация. Особенно, если речь идет о дорогих современных устройствах.

При этом далеко не всегда похититель подлежит уголовной ответственности, например, если на момент совершения преступления ребенку еще не исполнилось 14 лет.

В этом случае, прежде чем обращаться в правоохранительные органы, необходимо совершить ряд предварительных действий:

  1. Сообщить о случившемся учителю или классному руководителю ребенка, потребовать, чтобы он провел внеплановое собрание класса и беседу с учениками (многие дети, испугавшись последствий, возвращают украденное), кроме того, необходимо уведомить директора школы о факте кражи;
  2. Сообщить мобильному оператору о факте утраты телефона, составить заявление на блокировку СИМ — карты;
  3. Поставить в известность представителя отела по борьбе с правонарушениями несовершеннолетних, отвечающих за данное учебное заведение.

Вопросы и ответы

Я неделю назад потерял, а может быть у меня украли, телефон. Точно сказать не могу, поскольку носил его в заднем кармане джинсов, и он мог выскользнуть. Когда я обнаружил, что у меня не стало телефона, сразу пошел в полицию и написал заявление.

Правда, в заявлении указал, что телефон был украден. Мобилка дорогая. Я для гарантии занес небольшой пакетик следователю, чтобы он немного быстрее пошевелился и нашел мой телефон. Вчера тот следователь был на дежурстве. Я зашел к нему и спросил, как там обстоят дела с поиском моего телефона. Он ответил, что они по своим приборам видят, что мобила включена и они ее видят.

И все тишина. Я спросил, когда они ее найдут, на что последовало какое-то бурчание. Я толком и не понял, что он сказал. Потом его срочно вызвали, и я ушел домой.

С его поведения мне точно понятно, что искать телефон дальше полиция не намерена. Как мне их заставить найти мобильный телефон, если она в зоне досягаемости?

Эксперт:

Небольшое недоверие вызывает фраза "мобила включена и они ее видят" - да, оборудование для поиска мобильного телефона по его "уникальному номеру" существует, но также существует большое сомнение, что в Вашем случае, пусть даже для поиска дорогого телефона, данное оборудование (при его наличии) задействовали. Тем не менее о краже Вы заявили значит должны искать. Не будут искать - это называется "укрытое преступление", т.е. заявление от гражданина есть, но мер по нему не принято, соответственно виновных сотрудников должны наказать при проведении проверки, а чтобы проверка была назначена, обратитесь с заявлением в прокуратуру (можно на имя вышестоящего руководства, но это менее действенно).

Эксперт:

Могу сказать, что такое оборудование достаточно широко применяется при поиске украденных мобильных телефонов. Поэтому вполне реально, что сигнал с Вашего телефона они видят. Для того, чтобы сотрудники полиции имели желание как можно скорее найти Ваш телефон, необходимо, чтобы по факту кражи ими было возбуждено уголовное дело, а не отказано в его возбуждении в связи с потерей телефона. Дело в том, что за так называемые "глухари", то есть не раскрытые преступления сотрудников полиции достаточно строго спрашивают.

Поэтому, Вы вправе обратиться к лицу производящему проверку по Вашему заявлению, с просьбой ознакомиться с материалами проверки. Если из материалов проверки будет следовать, что в возбуждении уголовного дела по факту кражи хотят отказать, то тогда Вы можете обратиться к вышестоящим начальникам этого сотрудника либо в прокуратуру.

В случае вынесения постановления об отказе в возбуждении уголовного дела по Вашему заявлению, Вы праве обратиться в порядке статей 123, 124, 125 Уголовно-процессуалного кодекса с жалобой на данное решение к руководителю следственного органа, прокурору или в суд.

Эксперт:

Если Ваше обращение (заявление) зафиксировано в полиции, то по нему должна проводиться соответствующая проверка, по результатам которой должно быть вынесено постановление о возбуждении уголовного дела, либо об отказе в возбуждении уголовного дела.

Если Вас не устраивают действия следователя (дознавателя), то Вы вправе их обжаловать либо вышестоящему должностному лицу (начальнику), либо в прокуратуру, либо в суд. В данном случае рекомендую направить соответствующую жалобу в прокуратуру.

Эксперт:

Как правило подобные преступления остаются нераскрытыми вот почему:

несмотря на наличие соответствующего оборудования, а также возможности найти и заблокировать телефон через оператора сотовой связи, этим не пользуются, так как для такого рода целей выделяется определенный бюджет. Этот бюджет расходуют на раскрытие более тяжких преступлений. Как они сами говорят: "Вот если бы Вас убили...".

Поэтому, скорее всего, сами ничего искать не будут. Так сказать "не до мелочей".

Правоохранительные органы, как и все бюрократы, создадут волокиту, будут отсылать Вас от отдного к другому, будут отписываться.

Действовать надо их же методами:

Во-первых, ваше заявление обязаны были зарегистрировать и возбудить по нему уголовное дело по ст. Уголовного кодекса РФ "Кража". То есть тайное хищение чужого имущества.

Во-вторых, если будут "играть в футбол" или отписываться, то нужно обязательно написать жалобу на следователя вышестоящему руководству, а затем в прокуратуру. Это совершается в порядке ст. 123 Уголовно-процессуального кодекса: при нарушении разумных сроков уголовного судопроизводства в ходе досудебного производства по уголовному делу участники уголовного судопроизводства, а также иные лица, интересы которых затрагиваются, могут обратиться к прокурору или руководителю следственного органа с жалобой, которая должна быть рассмотрена в порядке и в сроки, установленные статьей 124 Кодекса.

Если и это не поможет, то подтолкнуть их к действиям может обжалование действий (бездействия) в судебном порядке в соответствии со ст. 125 УПК РФ.

Если хотите добиться от следственного органа результатов, надо постоянно их "пинать", т.е. писать заявления, обжаловать действия (бездействие). Иначе Ваше дело будет закинуто в дальний угол.

Успехов!

Эксперт:

Заставить сотрудников полиции провести качественную проверку можно только многочисленными жалобами в прокуратуру в областное УВД

Можно ли написать заявление о краже телефона, без документов так как выкинули? И что для этого нужно?

Эксперт:

Александр! Сообщение о преступлении не связано с наличием документов на похищенное имущество. Вы можете обратиться с заявлением о краже телефона в территориальный отдел полиции, обязательно указав обстоятельства его приобретения, его принадлежность, примерную стоимость и сведения о противоправном его изъятии.

С уважением, адвокат Наумов Кирилл Александрович. www.knaumov.com

Эксперт:

Александр.

Можно писать и без документов. Укажите номер СИМ-карты, которая использовалась в телефоне, по ней установят идентификационный номер самого телефона.

Эксперт:

Александр, да, заявление написать можно. В качестве доказательств наличия у Вас данного телефона, в случае если его найдут, может быть использовано его содержимое, если будет сохранено, а также IP адрес, по которому его будут искать.

Для подачи заявления необходимо обратиться в отдел полиции.

p.s. Вы можете обратиться ко мне в чат для развернутой подробной консультации с изучением материалов по Вашему вопросу, правового анализа ситуации, в том числе имеющих рисков, а также для составления юридических документов на платной основе.

С Уважением, юрист Малышева Светлана Игоревна!

Эксперт:

Можно. Пишите заявление в полицию

Источники

Использованные источники информации при написании статьи:

  • https://ugkod.com/prestuplenie/ukrali-telefon-chto-delat.html
  • https://nsovetnik.ru/pravila_povedeniya/chto_delat_esli_ukrali_telefon/
  • https://urist.one/imushhestvo/chto-delat-esli-ukrali-telefon.html
0 из 5. Оценок: 0.

Комментарии (0)

Поделитесь своим мнением о статье.

Ещё никто не оставил комментария, вы будете первым.


Написать комментарий